Teslimat & İade

TESLİMAT VE İADE KOŞULLARI

TESLİMAT

Siparişleriniz en geç 3 iş günü içinde (resmi tatiller ve haftasonları hariç) kargoya verilmektedir. Kargo şirketi satın aldığınız ürünü siparişte belirttiğiniz adrese teslim eder. Belirtilen adreste bulunmamanız durumunda, kargonuzu en yakın şubeden almanız gerekmektedir. 

My Cutie Pie olarak sizlere daha hızlı ve etkili hizmet verebilmemiz için kargo teslimat sırasında ürünleri kontrol etmenizi rica ediyoruz. 

İADE KOŞULLARI

Aldığınız ürünü iade etmek veya değiştirmek isterseniz, siparişinizi teslim aldıktan sonraki 7 gün içerisinde, ürünle alakalı iade ve/veya değiştirme talebinizi info@mycutiepiekids.com e-posta adresine bildirmeniz gerekmektedir. 

İade etmek veya değiştirmek istediğiniz ürünler giyilmemiş, hiçbir şekilde kullanılmamış, yıkanmamış, size teslim edildiği orijinal halinde olmalıdır. İncelenen ürün yukarıda belirtilen koşullara uymadığı takdirde ürün değişimi yapılmaz, iade alınmaz ve bedeli iade edilemez.

Ürün değişimi ve iadesi paket tarafımıza ulaştığı gün değerlendirmeye alınır. Ürün iadesinin onaylanması durumunda, iade tutarınız, ürün bize ulaştıktan sonraki 10 iş günü içerisinde ürünü satın alırken kullandığınız kredi kartına iade edilecektir. Ürün değişiminin onaylanmaması durumunda, ürün en geç iki iş günü içerisinde adresinize gönderilecektir.

SİPARİŞ İPTALİ

Siparişinizin iptali için info@mycutiepiekids.com adresine e-posta atabilirsiniz. Siparişiniz kargoya verilmediyse, e-postada belirttiğiniz iptal talebine göre iptal edilecektir. Eğer ürün kargoya verildiyse, iade prosedürü işletilecektir.